株式会社トータル保険サービス

SMS配信に関するご案内

トータル保険サービスでは、お客様にご登録いただいた携帯電話番号宛にSMS(ショートメッセージサービス)によるご連絡を実施しています。

SMS配信について

お客様との接点拡大のため、ご登録いただいた携帯電話番号を宛先としたSMS(ショートメッセージサービス)によるご連絡を実施しています。

SMS(ショートメッセージサービス)とは

  • 携帯電話番号を利用して短いメッセージを送受信するサービスです。
  • キャリア(携帯電話会社)によってサービス名が異なります。

配信するショートメッセージについて

  • お客様の個人情報をお送りすることはありません。
  • お客様のパスワード等はお伺いいたしません。
  • 当社から配信するショートメッセージには返信はできません。

主な配信内容

  • お客様の保険契約に関する大切なお知らせ
  • 折り返しのお電話・お手続きのお願い
  • その他事務連絡等
 

SMS配信内容のサンプル

SMS配信内容のサンプル

配信先電話番号

お客様が登録された携帯電話番号へ配信します。

携帯電話番号を変更された場合は、速やかにご連絡願います。

配信元電話番号

                             
お客様の携帯電話契約先 配信元電話番号
NTTドコモ・au(KDDI)・楽天モバイル 0120-307-028
03-3243-5305
06-6926-4375
0120-307-024
03-3243-5226
03-3243-5314
ソフトバンク 0032069000

* 上記の「配信元電話番号」以外からは配信いたしません。

ショートメッセージを受信するときの警告について

ショートメッセージに電話番号やURLが含まれていると、「注意!電話番号やURLの記述があります。送信元に心当たりがない場合はご注意ください。」というメッセージが表示されることがあります。当社からのショートメッセージの場合は、「OK」または「確認」を押して本文をご確認ください。

携帯電話(スマートフォン以外)のプレビュー表示について

ショートメッセージ本文にURLや電話番号が含まれていると、ウイルスチェックソフトにより、プレビュー表示エリアに「プレビュー表示できません」や「問題を検出しました」等のメッセージが表示される場合があります。